Strony związane z hasłem 'techniki sprzedaży':
-
Tajemniczy Klient, Szkolenia Biznesowe »
Wartość dodana - w konstrukcjach realizacji pytań Mystery Shopper niejednokrotnie zapewniamy naszym Klientom za darmo szereg dodatkowych działań. Jako instytucja szkoleniowo-doradcza stajemy się partnerem w zakresie doradztwa biznesowego, czy handlowego. Po wypełnionym badaniu tworzymy raport, który to wskazuje mocne i słabe strony procesów sprzedażowych. Na podstawie raportu tworzymy program doradczy. Firma doradcza Stainer Consulting proponuje przeprowadzenie badań Mystery Shopper. Żadne inne narzędzie badawcze nie da tak precyzyjnych odpowiedzi na pytania dot. poziomu obsługi klienta. Poza tym badanie wariantu tajemniczy klient odbierane jest przez pracowników jako urządzenie kontroli co powoduje bardziej skuteczną mobilizację personelu do pracy. Jeżeli jeszcze wyniki badań tajemniczego klienta połączymy z systemem wynagradzania to badanie to staje się strategicznym fragmentem systemu motywacyjnego.
Data dodania: 10 05 2014 · szczegóły wpisu »